Rückruf: Befestigungsschraube für DEAN Sattelstütze mit Setback

Bei der von uns seit Anfang 2019 angebotenen Dean Sattelstütze mit Versatz – siehe Foto – besteht für die von Dean verwendete vordere Schraube, abhängig vom verwendeten Sattel, Bruchgefahr. Nach Analyse der zwei uns bislang gemeldeten Fälle, bei denen es glücklicherweise zu keinen Verletzungen kam, haben wir erkannt, dass diese Schraube einen Konstruktionsfehler aufweist.
Wir haben die Konstruktion dieser Schraube grundlegend verändert, so dass diese Gefahr nun nicht mehr besteht, und fordern alle Nutzer dieser Stütze auf,
- die Nutzung der Stütze unverzüglich einzustellen, da sie unter unglücklichen Umständen beim Versagen der Schraube stürzen und sich schwer verletzen können.
- sich bei uns telefonisch oder per E-mail zu melden, so dass wir ihnen ein Exemplar der verbesserten Schraube schicken können.
Alle Käufer einer solchen Stütze, die wir anhand der Rechnung identifizieren können, schreiben wir an.